Mahalle kütüphanesinin uzun süre açık kalması erişimi genişletiyor gibi görünür; fakat saatlerin hangi kullanıcıya ve hangi çalışan düzenine uyduğu ayrıca sorulmalıdır. Gündüz açıklığı, okulda ya da ücretli işte olanlar için kâğıt üzerinde hizmet olabilir. Akşam ve hafta sonu açıklığı ise personel sayısı ile ücret düzenlenmeden eklenirse erişim maliyeti çalışanın zamanına yazılır.
Bu nedenle açılış saatini tek başına başarı göstergesi saymak zayıf kalır. Kullanıcı tarafında farklı saat dilimlerinde karşılanan ve vazgeçilen talepler; çalışan tarafında vardiya süresi, ek çalışma, yalnız görev yapılan saatler ve ertesi güne devreden işler birlikte görülmelidir. Kapı takvimi kolay dolar, vardiya bütçesi biraz daha ketumdur.
Uygulanabilir başlangıç, sınırlı bir dönemde saat dilimine göre talep kaydı tutup en yoğun erişim açığını belirlemektir. Yeni saat önce geçici pilotla, gönüllü vardiya tercihi ve açık ücret karşılığıyla denenebilir. Erişim artarken aynı ekibin dinlenme zamanı daralıyorsa hizmet genişlememiş, maliyet yalnız yer değiştirmiştir.
21 entry